INFORMACION IMPORTANTE SOBRE VISAS A contar de octubre de 2008, el servicio de solicitud de visas para viajar al Reino Unido está a cargo del Consulado General Británico en Nueva York, Estados Unidos, lugar en que funciona un nuevo sistema de procesamiento de solicitudes de ingreso para el Reino Unido . Más información. Asimismo, desde el 31 de marzo de 2009, las personas que deseen estudiar en el Reino Unido deben solicitar su visa a través del nuevo sistema de puntos Nivel 4 (Tier 4). Este sistema tiene el propósito de simplificar el proceso de solicitud. Más información.

 

 

 

 

 

 

 

CÓMO SOLICITO UNA VISA EN CHILE

¿Dónde puedo obtener información?
La Dirección de Fronteras del Reino Unido (UK Border Agency) y la Embajada Británica en Santiago trabajan en asociación con una entidad comercial llamada Worldbridge.

Para saber si necesita una visa y cómo solicitar este documento, ingrese al sitio web de Worldbridge en www.visainfoservices.com. Worldbridge también entrega información a través de un servicio de consultas telefónicas y por e-mail; el número es 56 2 570 8666 y el costo es US$13,00. Toda la información entregada es proporcionada oficialmente por la UK Border Agency.

¿Tengo que pagar?
Existe un cobro por usar el servicio telefónico, pero la información proporcionada en el sitio web y a través del correo electrónico es gratuita.

¿Cómo puedo obtener asesoría?
Worldbridge y su personal no pueden aconsejarle cómo completar la solicitud, o qué tipo de visa solicitar. Si necesita ayuda con su solicitud o asesoría respecto de las normas y requerimientos de inmigración del Reino Unido, deberá contratar los servicios de un asesor de inmigración calificado. En el Reino Unido existen asesores de inmigración que son regulados por la Office of the Immigration Services Commissioner o profesionales legalmente autorizados por las asociaciones profesionales correspondientes. Sus sitios web son:

Law Society of England and Wales
Law Society of Scotland
Law Society of Northern Ireland
Institute of Legal Executives

¿Cómo presento mi formulario de solicitud?
Usted debe completar el formulario de solicitud de nuestro servicio de solicitud de visa online, pagando por Internet con tarjeta de crédito. Luego debe presentarse en la Embajada Británica para entregar la copia impresa del formulario de solicitud, su pasaporte y documentos de apoyo. Allí le serán registradas sus huellas digitales.

¿Quién decide si obtendré la visa? 
El personal de UK Border Agency procesa y decide sobre su solicitud de visa. Worldbridge y su personal no tienen ninguna ingerencia en el resultado de su solicitud. Ellos no pueden influir de ningún modo en el proceso. Si cualquier empleado de Worldbridge le señala que puede influir en el proceso, Ud. debe acercarse inmediatamente a la Embajada Británica.

Soy ciudadano extranjero y debo solicitar una visa en Chile, ¿qué debo hacer?
Además de cumplir con los requisitos básicos ya descritos en nuestro sitio, los extranjeros que deseen solicitar una visa para el Reino Unido en Santiago también deben presentar su visa chilena.

Si Ud. cuenta con un certificado de Permanencia Definitiva en Chile, éste debe ser presentado junto con el certificado "Vigencia de la Permanencia Definitiva", que se debe obener en Policia Internacional, Av. Borgoño 1052.

Calidad del servicio - quejas y felicitaciones
El propósito de UK Border Agency es entregar un servicio justo y profesional a todos sus clientes. Agradeceremos que nos envien cualquier comentario que nos ayude a mejorar la calidad de nuestro servicio.

Nos interesa conocer su opinión sobre el servicio que entregamos. Para ello, lo invitamos a completar el Cuestionario de Satisfacción del Cliente (en inglés) en la página www.ukvisas.gov.uk/en/features/survey.

Si tiene cualquier comentario, o no está de acuerdo con la calidad de nuestro servicio, por favor comuniquese con nosotros. Investigamos todas las quejas y entregamos una respuesta dentro de 20 dias hábiles.

Si desea enviar una queja por el servicio que recibió de UK Border Agency en esta Embajada, por favor envíela a: Entry Clearance Manager, British Consulate General, 845 Third Avenue, New York 10022 o envíe un email a: visa_complaintsNY@fco.gov.uk.